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Skypeがつながらない|西宮市のパソコン修理解決事例

March 24, 2018

西宮市今津二葉町のお客様。

 

前回と同様のお客様で昨日のパソコンとは別のパソコンでSkypeが

つながらなくなったとの現象

 

WindowsXPであったためIEのバージョンが古くSkypeのバージョンアップ

サイトが表示できなくなっていてSkypeが古いバージョンのままになっていて

通信障害を起こしていました。

 

IEだけがブラウザではありませんので、XPでも使用できるブラウザを

ダウンロードしそのブラウザでSkypeのバージョンアップサイトにアクセス、

Skypeをバージョンアップさせて通信が確認できました。

 

今回はまだXPでも稼働するブラウザがあったため、復旧することができましたが

サポート期間が終了しているWindowsのバージョンは、ソフト側もどんどん

サポートを終了します。

 

やはりVista以前のWindowsをご利用の方は、早めの買い替えを検討された方が

無難といえると思います。

 

 

 

 

 

 


 

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