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起動後のフリーズ2|伊丹市のパソコン修理解決事例

August 16, 2017

昨日は西宮市越水町、室川町、青木町にチラシを配布させて頂きました。

ありがとうございました。

 

伊丹市荻野西のお客様

前回お買換えが決まっていたのですが、選定すると、このところ逆転現象が

起こっているらしく、昔はディスクトップ型は安くノートは高かったのですが

今は逆になっています。

 

相変わらず日本製は引き続き高いわけですが、その現状をお客様に伝え

是非、入院してもらうようお願いをしました。

 

すいません、なぜこうなるのか、知りたくて知りたくて仕方がないんです。

 

入院前にお客様宅で特に不要な内蔵HDDは取り外し持って帰ります。

 

さて、常駐を外してもなおフリーズする現状。

 

まず疑うべきは常駐を外してもゾンビのように勝手に復活するノートン

を重要な容疑者とせざるを得ません。

 

しかし、ディスクトップ出現後、早くて1分でフリーズするパソコンで

アンインストール作業は危険極まりありません。

 

セキュリティソフトの中途半端なアンインストールは一番厄介です。

 

ですので、別の方法でノートンを無事削除。

 

フリーズ現象なくなりました。

 

え・・・ちょっと残念・・・って言ってはダメですね

 

起動後数分でフリーズというのはおそらくノートン本体の不具合ではなく

アップデーターか自動スキャンの不具合かと思います

 

タスクスケジュールを探してみても、どうもノートンのタスクは

登録されていなくて(見落としかも)単独でそれを確かめることは

できませんでしたが、このBTOパソコンでノートンの使用は

控えた方がよさそうです。

 

 

買い替えであれば、パソコン約10万円、セットアップ5,000円(助っ人屋価格)

でしたが、その1/10にもならない金額で元通りになり喜んでいただきました。

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