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WiFiのアイコンが消える!?|尼崎市のパソコン修理解決事例

August 11, 2017

昨日は西宮市上大市1丁目にチラシを配布させていただきました。

ありがとうございました。

 

今回の修理日誌は尼崎市西昆陽のお客様

 

WiFi右下のアイコン(電波のマークですね)が消えたという事象です。

 

経緯をお聞きするとこれまでにアイコンが出たり出なかったり・・・

 

こういう何かになったりならなかったりという動きはハード故障特有の

動きですが一応ソフトウェア側の点検を行いました。

 

Win8からWin10へアップグレードされたパソコンだったので

その部分は考慮する必要があります。

WiFiドライバの最新Win10用ドライバがintelサイトに公開されて

いたため、それをダウンロードしインストール

 

ここでWiFiアイコンが出現したんですね

 

う~ん・・・半信半疑ですが・・・

事実に逆らえませんので、とりあえずこれで使用していただくことに

 

それから4時間後・・・

 

また消えたとお客様から電話

 

これはハードだなと思いながらすぐにお客様宅へ

 

テストとしてのWiFi子機を取り付け、これでしばらくテスト運用して

頂き、問題なければWiFi子機を購入していただくこととなりました。

 

もちろんパソコンに内蔵されているWiFiモジュールを交換することも

可能ですが、外付けにした方が圧倒的に安いんですね

 

現在テスト運用中です

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