• 助っ人屋 店長

無線ルータの故障|西宮市のパソコン修理解決事例

最終更新: 4月4日


西宮市若松町のお客様。

突然、インターネットがつながらなくなる。

パソコンの不調それともルータか・・・

どこで判断すればよいのでしょう

今回はそんなお客様でした。

ルータを疑う場合はまず状況要素から判断します。

パソコンの他にWiFiでつないでいるスマホ等々のデバイスの状態はどうなのか

というところですね

パソコンだけでなくスマホもつながっていない、無線ルータを見てみると

Powerのランプしか光っていない今回はこういう状態でしたので

無線ルータの故障を判断し、交換設置を行いました。

ランプ状態は無線ルータのメーカーや壊れ方によって点灯・点滅状態が異なりますが、見慣れたランプ状態でなければ疑ってもよいかと思います。

無線ルータを交換すると、WiFiでつないでいたデバイスはすべてWiFi接続を

やり直さなければいけませんのでご注意ください。

#西宮市 #若松町

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