• 助っ人屋 店長

ファイルを移動したら動かなくなった|西宮市のパソコン修理解決事例

最終更新: 4月4日


西宮市津門西口町のお客様。

何らかの理由でディスクがいっぱいになり、データを隣のドライブに

移すことがありますが、移してはいけないファイルがあります。

ご自身で作ったりダウンロードしてきたデータ、ドキュメント、写真、音楽、動画

などは問題ないのですが、Windows関連のシステムファイルを動かすと、

起動障害に陥ったり、まともに動かなくなることがありますので注意が必要です。

今回もそのようなケースでしたが、まずは問題の原点であるなぜディスクが

いっぱいになったのかを調査。

どうやらセキュリティソフト挙動が原因で、誤動作でログファイルをどんどん

増やしていたことが原因でした。

その肥大化したログファイルを削除し、セキュリティソフトを入れ直し

移されたシステムファイルを元に戻して正常な動きを確保できました。

動画を常に保存していたり、高解像度の写真をたくさん保存しているならば別ですが、Officeなどのドキュメントは容量にはあまり影響しません。

ディスクが思うところなくいっぱいになったら不具合の可能性がありますので

ご一報ください。

#西宮市 #津門西口町

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