• 助っ人屋 店長

起動時にいつも知らないものが動く|西宮市のパソコン修理解決事例


西宮市分銅町のお客様

パソコンを起動するといつも勝手に覚えのないソフトが動いて

あまり気持ちがよくないというお話しでした。

拝見すると、やはりアドウェア。

コンピュータウイルスとはどの範囲をいうのかという難しい話は

ありますが、アドウェアもウイルスだという人もいます。

ただうちでは目立った利益的被害はないので

ウイルスではなく迷惑ソフトという位置づけです。

アドウェアとは何かと申しますと、あるソフトの機能を提供し

そのソフトが動いている間、表示部分に広告を掲載する

というもの。

悪質なものは、そのソフト自身を買わせようとするものもあります。

一般的に、スピード、ドライバー、バックアップなどの単語関連のソフトは

要注意です。

今回はDriver Reviverというソフトでした。

アドウェアにはアンインストール機能がついていることが一般的ですが

元来、責任をもって作られているものではありませんので

ソフトが動いている間にアンインストールを実行すると

ファイルが残存して不具合を起こす場合があります。

必ず、プロセスから削除してからアンインストールを実行することが肝心です。

あと、動画が再生できなくなったとのことで、これはIEの設定をリセットすることで

解決ができました。

#西宮市分銅町 #アドウェア #コンピュータウイルス #DriverReviver #アンインストール

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