• 助っ人屋 店長

パソコンが起動しない 1|西宮市のパソコン修理解決事例


西宮市六軒町のお客様

パソコンが起動しなくなったとのこと

この起動不良というやつも大変原因が多くあって

一番しなくてはいけないのは原因の切り分けなんです

ハードなのかソフトなのか

お客様からよくお聞きするのは、メーカーに相談すると

リカバリ(初期化)してくださいという返事で・・・

そういえば僕もそういうセリフを聞いたことがあります。

リカバリ(初期化)作業は万能のような感覚なのか

それとも切り分けのためのリカバリなのか不明ですが

リカバリという作業はデータの関係上、あまり進んでしたくない

というのがパソコンユーザーの心情です

今回のパソコンはDVDドライブがなく外部起動がその場で

できなかったため、いったん入院していただくことになりました。

持って帰ってみると起動したんですね(笑)

外付けDVDドライブをつけて、スロットを開けるために

電源をとりあえずつけたタイミングで起動したんです

あれれ・・・

ブート順位を確認するとDVDが1番になっている

この頃のデフォルト順位ではあまり見ない順位です

この頃のパソコンは昔の98時代と違ってHDDが1番になっていることが

多く順位を変えてあげないとDVDから起動しない例が多いのです

昔はFDDが1番になっていて何もせずともFDDに起動PGが入っていると

起動したんですけどね

でも、一応HDDの論理エラーをチェックすることにしました

(続く)

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