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ソーシャルメディア

2018/09/12

西宮市高座町のお客様。

タブレットのWiFi接続ができないとのご相談だったので、故障しているのかなと

拝見すると特に問題なく接続することができました。

WiFiの接続には2種類のパターンがあって、手動による接続と自動接続のパターンです。

手動接続は、ルータ側のSSIDに対応したパスワードを入力すると接続することができます。WiFiパスワードは結構長いので入力ミスすることが多々ありますので慎重に入力してくだい。

自動接続は何種類かの規格があります。

メーカ主導で作られたAOSS、らくらく無線スタートや業界団体が策定したWPSなど使用できる自動接続...

2018/06/26

西宮市高座町のお客様。

ずっと使っていないパソコンを使えるようになるなら使いたいとのお客様

拝見すると電源ボタンを押すとOSは立ち上がらず

System Recovery Option

のメッセージが出ます。

HDDはなんらかの原因で読めない状態にあることがわかりました。

とりあえず、論理エラーを調べますと数が1,000を超えています。

1,000を超える論理エラーが偶発的な要因で積み重なった数とは思えません。

HDD自体に物理的な問題があることは明白でしたが、データを取り出せるなら

取り出したいとのご要望があったため論理エラーの修復を行ってみました...

2018/02/13

西宮市高座町のお客様。

WiFiが使えなくてパソコンを再起動すると使えるようになったりするが

次の日はまた使えなくなったりと不安定な状態が続いているとのこと。

こういう症状はWin10アップグレード対象外機種に時々見られる現象なのですが

こちらのお客様のパソコンはWin10機種なので該当しません。

この現象を引き起こす原因で多いのは三つ

1.ドライバの不良

2.WiFi機器のハード故障

3.常駐ソフトの不具合

少々やっかいなのは結果がすぐに出ないということです。

今回の現象でも出ているように一度直ったように見えても

次の日にはまた出るということがあります...

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