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2018/05/23

西宮市津門西口町のお客様。

起動後システム修復が走り、結局失敗というのを繰り返すとのこと。

Win8以降のWindowsの自己診断から自己修復の機能なのですが

この現象になると直せるかどうかは五分五分となります。

ただ、これまでの多くの事例の中、この現象の場合はデータは取り出せる状態で

残っている場合が多いので、最悪、直すことができなくてもリカバリー後

データを戻すという作業が有効になります。

今回も元には戻らなかったのですが、念のため出荷時のOSWin8に戻し

それからWin10にアップグレードし、データを戻すという作業を行いました。

Win10無...

2018/04/25

西宮市津門西口町のお客様。

何らかの理由でディスクがいっぱいになり、データを隣のドライブに

移すことがありますが、移してはいけないファイルがあります。

ご自身で作ったりダウンロードしてきたデータ、ドキュメント、写真、音楽、動画

などは問題ないのですが、Windows関連のシステムファイルを動かすと、

起動障害に陥ったり、まともに動かなくなることがありますので注意が必要です。

今回もそのようなケースでしたが、まずは問題の原点であるなぜディスクが

いっぱいになったのかを調査。

どうやらセキュリティソフト挙動が原因で、誤動作でログファイルをどんどん

増やし...

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