Please reload

ソーシャルメディア

2018/08/09

宝塚市仁川旭が丘のお客様。 

 

ディスクトップ表示後、再起動が勝手にかかるとのご相談

この再起動がかかるのは、ほとんどがブルー画面の表示後すぐに再起動が

かかるということがほとんどです。

システムの不具合である予想とディスクトップ表示後の事例なので

常駐ソフトの中に問題のあるソフトがあると見ました。

まずはクリーンブートで様子をみると案の定再起動はかかりません。

あとはどのソフトかを特定していくわけですが、NECのパソコンだったので

まずは標準装備されているSmartVisionにあたりを付けSmartVisionのみを

止めてみると再起動はかかりま...

2018/05/30

宝塚市仁川旭が丘のお客様。

Win10アップグレード対象外機種のため、たびたびロールバックしていたのですがついに元のWin8.1に戻したいとのお客様

当店としても、Win10アップグレード対象外機種については元のOSに戻すことを推奨しております。

ただ今回は勝手が違いました。

本来がそのパソコンが持っているリカバリー領域はWin10へのアップグレードが

行われても消去されることはなく、当初インストールされているリカバリディスク作成のソフトを使用すれば元のWindowsへのリカバリディスクが作成でき

それで元のOSへのリカバリが可能なのですが、今...

Please reload

  • Facebook Basic Square
  • Twitter Basic Square
  • Google+ Basic Square
Please reload