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ソーシャルメディア

2018/04/19

西宮市上ケ原五番町のお客様。

セキュリティソフトの期限が切れるので対応してほしいとのご依頼。

以前にこのブログでも書いた通り当店では、ESETというセキュリティソフト

を推奨しています。前回のブログはこちら

このESET・・・

メーカーサイトで購入するとどうなのかわからないのですが

アマゾンで購入するとインストールが結構ややこしいのです。

でもメーカーサイトでの販売金額とアマゾンの販売金額では1,000円近く

価格に差があるのでアマゾンで買う方がお得です。

ややこしいのはキーらしきものが二つあることです。

購入するとまず購入した証拠のキーが送られます。

...

2018/02/28

西宮市上ケ原五番町のお客様。

急にインターネットにつながらなくなったとのこと。

ネットワークのアイコンを見てみると×がついています。

こちらのお客様は無線ではなく有線でのネット接続のため

結構絞られてきます。

Windows側のドライバをリロードしても状況は同じ。

おそらく有線ネットワーク関連のハードの故障ではないかと思われました。

この切り分けは外付けの有線アダプタをつけてみればわかります。

有線アダプタを取り付けると問題なくネット接続できました。

無線に切り替えるという方法もありですが、無線ルータもなかったため

有線にて継続利用ということになりまし...

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