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2017/08/15

パソコンが起動しない 1の続きです。

西宮市六軒町のお客様です。

論理エラーを調べてみたのですが、エラーはありませんでした。

HDDが原因の場合は、どんな原因でもほとんどの場合書き込みに不具合が

でるので数カ所の論理エラーを生むことが多いです。

でも、論理エラーなし。

単純に起動順位にかかわるたまたまと言われる変なエラーなのかな

と頭をよぎりましたが

しばらくPCの電源を上げっぱなしにして他の用事をして戻ってみると

真っ暗になっている。

スリープではなく電源が落ちている。

この時点で、何らかのハードエラーが確定です。

リカバリをしても治りません。

こういう症...

2017/08/13

西宮市六軒町のお客様

パソコンが起動しなくなったとのこと

この起動不良というやつも大変原因が多くあって

一番しなくてはいけないのは原因の切り分けなんです

ハードなのかソフトなのか

お客様からよくお聞きするのは、メーカーに相談すると

リカバリ(初期化)してくださいという返事で・・・

そういえば僕もそういうセリフを聞いたことがあります。

リカバリ(初期化)作業は万能のような感覚なのか

それとも切り分けのためのリカバリなのか不明ですが

リカバリという作業はデータの関係上、あまり進んでしたくない

というのがパソコンユーザーの心情です

今回のパソコンはDVDドライブ...

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