西宮市青木町のお客様。 特定のサイトを見ると通信が切断されたとメッセージが出るとのご相談。 ある企業が作成したホームページなのですが、そして特に通信障害が出ているとは思えないのですが、つなげてしばらくすると必ず出現します。 そしてそのサイトの更新も止まります。 その他に切断された形跡はありませんので、間違いなくサ...

西宮市常磐町のお客様。 インターネットが固まってしまうというご相談。 拝見するとインターネットエクスプローラーをご利用でその不具合でした。 このインターネットエクスプローラー、結構いろいろご相談が多くて 直らないこともたまにあります。 今回はツールバーとアドオンを無効にすることでフリーズはなくなりましたが 有効な...

西宮市松並町のお客様。 ホームページが表示できないとのお客様。 ご訪問するとVistaをご利用でした。 ご存知の通りVistaは２０１７年４月にマイクロソフトのサポート期間が終了しています。 この影響からマイクロソフト関連のソフトウェアはすべて更新が止まっています。 今回はインターネットエクスプローラーの設定不具...

西宮市松園町のお客様。 インターネットエクスプローラーを動かすと、強制的に終了してしまうとのことでした。 拝見すると、特にそのような現象は確認できません。 現象がでないと、原因の特定が難しく、また修理が完了できているかの 確認もできないので修理に着手できない状態となります。 一応、ブラウザはインターネットエクスプ...

西宮市大畑町のお客様。 インターネットエクスプローラーでネットに接続できないとのこと。 確かにインターネットエクスプローラーを起動すると「動作を停止しました」のメッセージが出ます。 よく見ると、あまり見慣れないアドオンソフトがあります。 アドオンソフトというのは、インターネットエクスプローラーに対して機能追加する...

西宮市上ケ原十番町のお客様。 ある決まったサイトに行くと画面が止まってしまうとのこと。 確かにそのサイトの編集領域に行くとフリーズしてしまいます。 そのサイトにはサイトの中の編集部分にバージョンがあり、古いバージョンでは 編集できましたが新しいバージョンではフリーズしていました。 こういう特定のサイトでしか出ない...

西宮市分銅町の法人のお客様。 IEがよく止まるとのこと。 元来ブラウザ（インターネット閲覧ソフト）をIEに固執する必要はありません。 Google Chrome , FireFox , など優秀なブラウザが無料でダウンロードすること ができます。 ただ、IEでしか動かないというネットまたぎのソフトがあることも事実...