西宮市苦楽園二番町のお客様。 DELLからハードの検査を求められるウィンドウが出たのでそれに従い行うと Bitlockerの回復キーを求められ起動しなくなったとのこと。 もちろんお客様にはBitlockerを有効にされた覚えはありません。 Bitlockerは確かに有効なセキュリティ手段なのですが コンシューマー...

西宮市苦楽園二番町のお客様。 起動できなくなったとのお客様。 起動ができなくともメンテナンスするメニューからHDDにアクセスできるわけですが、今回も魔のBitlockerがかかっていました。 残念に思うのはBitlockerのメンテナンス不能のデメリットを理解しながらこのような状態になったのであればそれはそれで仕...