助っ人屋 店長2018年7月26日1 分なんか変な画面が出るんです|西宮市のパソコン修理解決事例西宮市石刎町のお客様。 なんか変な画面が出るんですというご相談だったので アドウェアかなとお伺いすると、1709へのWindowsUpdateの案内でした。 WindowsUpdateとは、新しい機能やWindowsの弱い部分を修正したプログラムをオンラインで送ってくれる機...
助っ人屋 店長2018年6月17日1 分エクセルのレクチャー|西宮市のパソコン修理解決事例西宮市神垣町のお客様。 エクセルのフォーマットをもらってこれで報告をしないといけないんだけど入力の方法がよくわからないという相談でした。 エクセルシートを拝見すると確かに入力方法の案内はあるものの 入力方法はいまいちわかりません。 入力の場所は示してあるので、そこに何の数字...
助っ人屋 店長2018年6月4日1 分名札作成のレクチャー|西宮市のパソコン修理解決事例西宮市石在町のお客様。 ある会合で名札作成を任されておられる方からのご依頼でした。 コンピュータの良いところはデータの使いまわしにあります。 違う目的で編集・利用されているデータを違う目的で利用するということですね これを行うと編集作業がすでに終わっているため 作成にかなり...
助っ人屋 店長2018年5月6日2 分スマホのレクチャー|西宮市のパソコン修理解決事例西宮市羽衣町のお客様。 スマホの操作方法を教えてほしいとのお客様でした。 レクチャーは問題なく終わったのですが、今日は公民館の講座の テーマでもあるモバイル端末とパソコンについて モバイル端末とは持ち歩けるデバイスのことで、多くはスマホや タブレットのことを指します。 スマ...
助っ人屋 店長2018年3月15日1 分携帯電話のレクチャー|西宮市のパソコン修理解決事例西宮市上ケ原十番町のお客様。 本来当店はパソコンサポートのお店なのですが 時々携帯電話についての問い合わせもあります。 今回は携帯電話の着信音がならなくなったとのご相談でした。 高齢の方々は比較的ガラ携を持たれている方が多いと感じているのですが ガラ携も機種の選択も少なくな...
助っ人屋 店長2018年3月14日1 分エクセルのレクチャー|西宮市のパソコン修理解決事例西宮市津門大塚町のお客様。 エクセルの操作レクチャーでいつも使っていただいているお客様。 今回はエクセルシートへの写真の入れ方、図形の入れ方、 体裁の整え方など・・・ 少しだけ教えて欲しいというときに1時間2,000円のレクチャーは 人気のオーダーです。 操作を説明しながら...
助っ人屋 店長2018年3月6日1 分エクセルレクチャー|西宮市のパソコン修理解決事例西宮市樋之池町のお客様。 エクセルの操作についてのレクチャー依頼でした。 エクセルをこれだけご趣味でご利用されている方はあまり 拝見したことがなく、少々衝撃でした。 私などはエクセルなんて仕事しか使わないのである意味尊敬です。 日々勉強というのはこういう姿勢から生まれるので...
助っ人屋 店長2018年2月24日1 分radikoがつながらない|西宮市のパソコン修理解決事例西宮市南甲子園のお客様。 radikoがつながらなかったり途中で切れたりするとのこと。 radikoというのはネットでラジオを聴くというソフトで デジタル通信なので音がアナログのラジオに比べると かなりクリアに聴こえるというソフトです。 そのradikoがつながらない事象と...
助っ人屋 店長2018年2月21日1 分宅ファイルを使いたい|西宮市のパソコン修理解決事例西宮市和上町のお客様。 宅ファイルを使いたいとのこと。 宅ファイルとは大きなデータを転送してくれるサービスのことで メールで添付ができないような大きなデータを送るときに使える 便利な無料ツールです。 300MBまで無料で送れます。 一口に300MBといいますが、今やギガ、テ...
助っ人屋 店長2018年2月15日1 分筆ぐるめレクチャー|西宮市のパソコン修理解決事例西宮市馬場町のお客様。 筆ぐるめの使い方を教えてもらいたいとのこと。 筆ぐるめのもっとも多い使い方は年賀状で、年賀状に関しては 前回も書いた通り、レクチャーよりも作業を当店におまかせして頂いた方が お得な場合がありました。 前回 筆ぐるめレクチャー 今回は年賀状ではなくほか...
助っ人屋 店長2018年1月20日1 分筆ぐるめのレクチャー|西宮市のパソコン修理解決事例西宮市南甲子園のお客様 往復はがきを作りたいのだけどよくわからないのでとのこと。 お客様のパソコンには筆ぐるめがインストールされていたため 筆ぐるめでレクチャーさせていただきました。 今回のように往復はがきを使用するような要件の時はレクチャーで 使い方自体を理解する方法がよ...