西宮市高木東町のお客様。 プリンタを無線で接続してほしいとのお客様。 ただ、無線ルータがありません。 モデムとパソコンをLANケーブルで直接つないでインターネットを楽しんでおられます。 この環境では、無線ルータがないのでネットワークの中にパソコンとプリンタを 存在させ設定するということができません。 しかしこの頃...

西宮市上ケ原山田町のお客様。 プリンタ出力をしようとすると用紙は入っているのに入っていないとエラーが出るとのこと。 皆様も薄々感じておられると思うのですが、現状のプリンタメーカーはプリンタの性能で儲けようとはしていません。 インクで儲けようとしています。 そういうベクトルは必ず性能が置き去りになります。 ちょっと...

西宮市浜甲子園のお客様。 よくあるご相談のプリンタ出力ができなくなったとのご相談。 プリンタはブラザーのFAX機能を含んだ複合機です。 このブラザーのFAX複合機は少し変わってまして、電話の子機の 充電部分のボックスが通信ボックスになっていて、WiFi機能はこの 通信ボックスがになっているようなのです。 プリンタ...

西宮市石在町のお客様。 プリンタがWiFi接続できないとのご相談。 プリンタをWiFiで接続する場合は、ある概念を念頭に置く必要があります。 それはパソコンとプリンタを直接つなぐのではないという概念です。 プリンタをWiFiでつなぐということはすなわちネットワーク上でプリントデータをやり取りするということなので、...

西宮市高木東町のお客様。 廃業した事務所で時々作業を行うのでビジネス複合機に接続してプリンタを使いたいとのお客様。 問題点はふたつ パソコンがXPであるということとネット環境がないということです。 ひとつめの問題XPはビジネス複合機ということが幸いしてドライバがまだ存在していました。 XPのサポート期間が切れてか...

西宮市門戸岡田町のお客様。 プリンタの接続が切れるとのお客様 WiFiで接続しているプリンタなのですが、ご訪問するとつながっています。 ただ私の自宅のプリンタも時々切れます。 高級クラスのプリンタであればどうなのかわからないですが あまり性能の良いWiFi子機は入っていないようです。 単純になんらかの不意のトラブ...

西宮市満池谷町のお客様。 プリンタの設定をしてもらいたいとのお客様 現在使っているプリンタが使えないのと新しくプリンタを買ったので それも接続してほしいとのこと。 まず使えないプリンタを拝見すると、ポートがFAXになっていました。 FAX付き複合機というのもこの頃よく見かける機種で、プリンタのドライバとは 別のド...

西宮市門戸岡田町のお客様。 ルータを設置すると同時に各ネットワークデバイスを接続していくというお仕事でした。 パソコンやプリンタ、スマホなどを接続していくわけですが こちらのお宅には通常の家庭にはない、ビジネス複合機がありました。 ビジネス複合機の細かな機能はさすがにメーカーやそれをサポートしている OA機器屋さ...

西宮市上ヶ原三番町のお客様。 プリンタの接続依頼でした。 WiFiで接続したのですが、WiFi接続する上での概念をお話ししようと思います。 WiFiでの接続はあたかもパソコンとプリンタが直接つながっているかのような 誤解がありますが、実は違います。 最近では直接つながるモードを持ったプリンタもあるのですが、多くは...

西宮市神呪町のお客様。 印刷ができないこととワード文書がうまく出力できないというお客様。 印刷ができないのはめずらしい現象でプリンタ側の帯電が原因でした。 放電処理をして出力することができました。 問題はワード文書ができないことで、エディタでは普通の形をしているのですが プリントアウトするとイメージ通りに出力でき...

西宮市門戸東町のお客様。 修理帰りのプリンタをつないでみたがつながらないとのこと。 まずはプリンタの修理についてなのですが、ご存知の通りプリンタというのは 電気屋さんで安く売られています。 プリンタの価格が平均4,5万円ということになると修理というのも あるのかと思いますが現在は平均1,2万円というところでしょう...

西宮市六軒町のお客様。 共有していたプリンタがいきなり使えなくなったとの症状。 以前プリンタの共有の方法については解説しました。こちら 今回も特定のPCにつないでいるUSB接続のプリンタなのですが 今回はネットワークにかかわる設定が原因でした。 Windows10のネットワークはネットワーク内のパソコンからアクセ...

西宮市六軒町のお客様。 突然を利用できていたプリンタが使えなくなったという現象。 プリンタを複数のパソコンで共有するには二つのパターンがあります。 プリンタを単独でネットワークに置く方法。 これはプリンタ自身にネットワーク機能が搭載されていないとできません。 プリンタにネットワーク機能がない場合は次の方法。 ある...

西宮市甲風園のお客様。 突然プリンタ出力ができなくなったとのこと。 win10からプリンタの設定スタイルが変わりました。 win8まではいわゆる既定のプリンタというのを設定し 既定のプリンタ以外のプリンタを使用するときは手動で指定するというスタイルだったのですが、win10からは最後に入れたプリンタが自動的に既定...

西宮市川添町のお客様 インターネットもつながらないしプリンタもつながらないし困った・・・とのこと。 どちらも接続という単語の作業ですが、インターネットはWAN、プリンタはLANなので 故障の方向性は違います。 ただ、ネットワークの中心にあるルータが故障している場合は、両方とも その原因で止まる場合があります。 ル...