西宮市上ケ原七番町のお客様。 ハードディスクにデータがたくさんあって、特にそんなに入れた記憶はないのだが こういう状態になり、すっきりさせたいとのお客様 HDDのゲージは赤くなっていてあまりよろしくない状態です。 外付けHDDをお持ちだったので、その外付けHDDのドライブを割り振り PictureとMusicフォ...

西宮市高座町のお客様。 ずっと使っていないパソコンを使えるようになるなら使いたいとのお客様 拝見すると電源ボタンを押すとOSは立ち上がらず System Recovery Option のメッセージが出ます。 HDDはなんらかの原因で読めない状態にあることがわかりました。 とりあえず、論理エラーを調べますと数が１...

西宮市神垣町のお客様。 パソコンを起動すると回復オプションが立ち上がって進まないとのこと。 起動を修復できたのですがすぐにBSODで終了してしまうようになりました。 HDDの論理エラーを調べるとエラー回復にはあまり例がない論理エラーの 数を検出しました。 論理エラーを丁寧に取り除いていき、最後にCHKDSKの力も...

西宮市六軒町のお客様。 ブルースクリーン（BSOD)現象。 BSODとはBlue Screen of Deathの略称で昔からWindowsの重大なエラーの場合に発生します。 正しくは、重大なエラーが発生したため、Windowsが強制的に表示させる画面のことです。 多くはハード絡み、ドライバ関連のソフト絡みの場合...

西宮市大森町のお客様。 XPパソコンが立ち上がらなくなったとの現象 周知のとおりXPを含め次のエディションのVistaもマイクロソフトの サポート期間が終了しております。 サポート期間が終了しているというのはどういうことかといいますと 通常Windowsパソコンというのはサービス期間中WindowsUpdateと...

西宮市西田町のお客様。 Macbookの電源を押しても白い画面が現れた後に何も動きがないという現象 お客様としては、できればデータを救出してほしいとのことでした。 調べたところHDDからの応答が全く取れない状態。 いわゆるHDDの物理的なエラーです。 物理エラーのHDDからデータを救出する作業は、論理エラーと違い...

西宮市上ケ原八番町のお客様。 Cドライブがいっぱいになってパソコンが動かないことがあるとのお客様 拝見するとCドライブの状態を表示するインジケーターが真っ赤になっています。 残りの容量は１GBを切っていてMBレベル。 ハードディスクの残り容量が半分以下になるとパソコンが遅くなるという 都市伝説は嘘ですが、さすがに...