助っ人屋 店長2018年8月16日1 分データをすっきりしたい|西宮市のパソコン修理解決事例西宮市上ケ原七番町のお客様。 ハードディスクにデータがたくさんあって、特にそんなに入れた記憶はないのだが こういう状態になり、すっきりさせたいとのお客様 HDDのゲージは赤くなっていてあまりよろしくない状態です。 外付けHDDをお持ちだったので、その外付けHDDのドライブを...
助っ人屋 店長2018年6月26日1 分ハードディスクの故障|西宮市のパソコン修理解決事例西宮市高座町のお客様。 ずっと使っていないパソコンを使えるようになるなら使いたいとのお客様 拝見すると電源ボタンを押すとOSは立ち上がらず System Recovery Option のメッセージが出ます。 HDDはなんらかの原因で読めない状態にあることがわかりました。 ...
助っ人屋 店長2018年6月11日1 分HDDの論理エラー|西宮市のパソコン修理解決事例西宮市神垣町のお客様。 パソコンを起動すると回復オプションが立ち上がって進まないとのこと。 起動を修復できたのですがすぐにBSODで終了してしまうようになりました。 HDDの論理エラーを調べるとエラー回復にはあまり例がない論理エラーの 数を検出しました。 論理エラーを丁寧に...
助っ人屋 店長2018年5月14日1 分ブルー画面が時々出る|西宮市のパソコン修理解決事例西宮市六軒町のお客様。 ブルースクリーン(BSOD)現象。 BSODとはBlue Screen of Deathの略称で昔からWindowsの重大なエラーの場合に発生します。 正しくは、重大なエラーが発生したため、Windowsが強制的に表示させる画面のことです。 多くはハ...
助っ人屋 店長2018年4月14日2 分パソコンを捨てたいけどデータが・・・|西宮市のパソコン修理解決事例西宮市大井手町のお客様。 パソコンを捨てたいけれどデータが心配で捨てられなかったとのお客様。 パソコンと言えどそれなりに保管には場所をとりますので捨てられれば 大きいですよね データの処分は業者を信じてそのまま処理を依頼するか 専用のソフト等で何重にも上書き処理を行って処分...
助っ人屋 店長2018年3月21日1 分XPのパソコン|西宮市のパソコン修理解決事例西宮市大森町のお客様。 XPパソコンが立ち上がらなくなったとの現象 周知のとおりXPを含め次のエディションのVistaもマイクロソフトの サポート期間が終了しております。 サポート期間が終了しているというのはどういうことかといいますと 通常Windowsパソコンというのはサ...
助っ人屋 店長2018年3月18日1 分Macを起動しようとしても画面が真っ白|西宮市のパソコン修理解決事例西宮市西田町のお客様。 Macbookの電源を押しても白い画面が現れた後に何も動きがないという現象 お客様としては、できればデータを救出してほしいとのことでした。 調べたところHDDからの応答が全く取れない状態。 いわゆるHDDの物理的なエラーです。 物理エラーのHDDから...
助っ人屋 店長2018年2月6日2 分Cドライブがいっぱい|西宮市のパソコン修理解決事例西宮市上ケ原八番町のお客様。 Cドライブがいっぱいになってパソコンが動かないことがあるとのお客様 拝見するとCドライブの状態を表示するインジケーターが真っ赤になっています。 残りの容量は1GBを切っていてMBレベル。 ハードディスクの残り容量が半分以下になるとパソコンが遅く...