西宮市常磐町のお客様。 インターネットが固まってしまうというご相談。 拝見するとインターネットエクスプローラーをご利用でその不具合でした。 このインターネットエクスプローラー、結構いろいろご相談が多くて 直らないこともたまにあります。 今回はツールバーとアドオンを無効にすることでフリーズはなくなりましたが 有効な...

西宮市分銅町のお客様。 データの整理をしてもらいたいとのお客様。 先日SSDのデータを移動する話を書きました。パーソナルデータ（ドキュメント、写真、音楽、動画、等）のデータをSSDではなく、併用するHDDに移動すると データの宛先ドライブが変わることになります。 そうなるとどういう影響がでるかというと、各ソフトで...

西宮市分銅町のお客様。 データの整理をしてもらいたいとのお客様。 データを格納している各部のデバイスや性能を理解していないと うまくデータを整理できていないのではないかという不安に駆られます。 そんなご相談でした。 まず、ご心配だったエクスプローラーで表示されていた赤くなっていた領域は リカバリ領域だったため心配...

西宮市樋之池町のお客様。 壊れたパソコンからデータを取り出し新しいパソコンにそのデータを移したいとのお客様。 壊れたパソコンを拝見するとどうも液晶パネルの故障で画面のみが映らない状態のようでした。 この状態であればHDDは元気な状態と考えられるのでデータの取り出しには問題ありません。 また、起動不良のパソコンも多...

西宮市上ケ原七番町のお客様。 ハードディスクにデータがたくさんあって、特にそんなに入れた記憶はないのだが こういう状態になり、すっきりさせたいとのお客様 HDDのゲージは赤くなっていてあまりよろしくない状態です。 外付けHDDをお持ちだったので、その外付けHDDのドライブを割り振り PictureとMusicフォ...

西宮市南越木岩町のお客様。 MACを主流でご利用されていたお客様だったのですが、そのMACが調子が悪くなり新しいパソコンに買い替えたいとのご相談でした。 お聞きするとほとんどが事務利用されているとのことで、事務利用ならば いっそのことWindowsにされたらどうですか？とご提案申し上げたところ それならやってみま...

西宮市愛宕山のお客様。 古いPCから新しいPCへデータを移動させてほしいとのこと。 無事移動でき問題なく終了したのですが、データには移動できるデータとできないデータがあります。 移動できるデータは、写真やドキュメント、音楽など何らかのソフトウェアによってつくられたデータです。 ただ、そのソフトウェアは移動すること...

西宮市甲子園口のお客様。 使っていたパソコンが調子が悪くなってきて新しいパソコンを買ったが古いパソコンに 必要なデータがありそれを新しいパソコンで利用したいとのこと。 双方、問題のないパソコンであれば特に問題のない作業なのですが 移動元のパソコンを調べていると20分ほどで勝手に電源が落ちてしまいます。 どうやら熱...