西宮市上ケ原二番町のお客様。 電源ボタンが陥没して電源が入らなくなったとのお客様。 拝見すると本当に電源ボタンが押されたまま戻ってこない状態で 押している感じがない状態でした。 お預かりし、分解してボタン部分を裏側から見てみるとボタンの裏側にある 接点スイッチに押すと届く突起物が折れてなくなっている状態でした。 ...

西宮市甲子園六石町のお客様。 インターネットにつながらなくなったのとウイルス検知しているとのお客様。 お客様からウイルスに感染しているかもというお問い合わせはよくあるのですが 実際に感染している事例は５０％ありません。 ただ今回は実際に感染していました。 ウイルス感染については、やはりパソコンの環境が一番左右され...

西宮市獅子ケ口町のお客様。 いろいろと調子が悪いとのことでご訪問しました。 まずはプリンタ出力ができないとのことだったのですが、接続は特に問題がなく インクヘッダが詰まって出力結果がかすれるので何度かクリーニングをしていただくようやり方を含めお伝えしました。 あと、アドウェアがひょこひょことディスクトップに出てく...

大阪市中央区の法人のお客様。 ある社員の方がウイルスが添付されたメールを開いてしまい そのパソコンからかなりの数のメールが不特定多数に送られていたという現象 ウイルスにもいろいろありまして、一番困ったものがパソコンの中の データを抜き出してしまうウイルス。 その他にも外部からコントロールできるようにそのパソコンを...