助っ人屋 店長2018年7月11日1 分電源ボタンが陥没した|西宮市のパソコン修理解決事例西宮市上ケ原二番町のお客様。 電源ボタンが陥没して電源が入らなくなったとのお客様。 拝見すると本当に電源ボタンが押されたまま戻ってこない状態で 押している感じがない状態でした。 お預かりし、分解してボタン部分を裏側から見てみるとボタンの裏側にある 接点スイッチに押すと届く突...
助っ人屋 店長2018年7月10日1 分ウイルスが入ったら|西宮市のパソコン修理解決事例西宮市甲子園六石町のお客様。 インターネットにつながらなくなったのとウイルス検知しているとのお客様。 お客様からウイルスに感染しているかもというお問い合わせはよくあるのですが 実際に感染している事例は50%ありません。 ただ今回は実際に感染していました。 ウイルス感染につい...
助っ人屋 店長2018年6月23日1 分アドウェアとウイルス|西宮市のパソコン修理解決事例西宮市獅子ケ口町のお客様。 いろいろと調子が悪いとのことでご訪問しました。 まずはプリンタ出力ができないとのことだったのですが、接続は特に問題がなく インクヘッダが詰まって出力結果がかすれるので何度かクリーニングをしていただくようやり方を含めお伝えしました。 あと、アドウェ...
助っ人屋 店長2018年4月8日2 分知らないうちにメールを送りまくっている|大阪市のパソコン修理解決事例大阪市中央区の法人のお客様。 ある社員の方がウイルスが添付されたメールを開いてしまい そのパソコンからかなりの数のメールが不特定多数に送られていたという現象 ウイルスにもいろいろありまして、一番困ったものがパソコンの中の データを抜き出してしまうウイルス。 その他にも外部か...