助っ人屋 店長2018年9月22日2 分パソコンの調子が悪い、変な画面が出る|西宮市のパソコン修理解決事例西宮市上甲東園のお客様。 パソコンの調子が悪く、変な画面が出るとのご相談。 この症状はほぼほぼアドウェアの仕業です。 アドウェアというものをここで再度解説致します。 Wikipediaにはこう解説してあります。 アドウェア (Adware) とは、広告を目的とした通常は無料...
助っ人屋 店長2018年7月9日1 分パソコンを使う機会が減ったのは|尼崎市のパソコン修理解決事例尼崎市大島のお客様。 パソコンを使うのが減ったのは遅いからですとおっしゃるお客様。 こうおっしゃるお客様結構いらっしゃいます。 立ち上がるまで時間がかかるので電源ボタンを押してから用事を済ましてから戻ることにしているというお話をよくお聞きします。 用事が済んでもまだ立ち上が...
助っ人屋 店長2018年7月8日1 分セキュリティソフトがアドウェアを検知する|西宮市のパソコン修理解決事例西宮市一ヶ谷町のお客様。 セキュリティソフトがアドウェアを検知し続けるとのお客様 基本的にセキュリティソフトというのはアドウェアは駆除しません。 この頃、駆除するものも出てきましたが、得意ではないといえます。 なぜかというとアドウェアは基本的なつくりが普通のソフトと似通って...
助っ人屋 店長2018年6月24日2 分アドウェアの削除は信頼できる業者に|西宮市のパソコン修理解決事例西宮市南郷町のお客様。 パソコンの調子が悪くBSODも出ているとのお客様。 HDDなどのパソコンの基本構成には特に問題はないものの、やはり動きは不安定。 よく見てみると、アドウェアを発見しました。 ただおそらくお客様側で削除されたようで中途半端に残ってしまっている上で 通常...
助っ人屋 店長2018年6月23日1 分アドウェアとウイルス|西宮市のパソコン修理解決事例西宮市獅子ケ口町のお客様。 いろいろと調子が悪いとのことでご訪問しました。 まずはプリンタ出力ができないとのことだったのですが、接続は特に問題がなく インクヘッダが詰まって出力結果がかすれるので何度かクリーニングをしていただくようやり方を含めお伝えしました。 あと、アドウェ...
助っ人屋 店長2018年6月13日1 分インターネットを見ていると変な表示が出る|西宮市のパソコン修理解決事例西宮市荒木町のお客様。 ネットを見ていると変な表示が出るとのこと。 ネットを見ていて勝手に窓が上がってきて表示されるのは パソコン警告やアダルト系などいろいろですが それらを表示させているものが常駐しているかしていないかが 問題となります。 常駐していなければ、そのウィンド...
助っ人屋 店長2018年5月31日1 分Vistaを快適に使いたい|西宮市のパソコン修理解決事例西宮市石刎町のお客様。 サポート期間は過ぎているのですがVistaを快適に使いたいとのお客様 こういうご依頼、嫌いではありません(笑) 拝見するとアドウェアがたくさん入っていました。 Vista時代のパソコンスペックでこれだけアドウェアが入ると レスポンスは壊滅的です 修理...
助っ人屋 店長2018年5月12日1 分久しぶりにアドウェア|西宮市のパソコン修理解決事例西宮市名次町のお客様。 パソコンが遅いというお客様。 遅い原因はいろいろとありますが、アドウェアの混入はある意味単純な原因といえます。 アドウェアとは、本人の意思に関係なく入ってくる広告表示ソフトです。 その広告はそのソフトを広告するものと、一般的な広告を表示するものと両方...
助っ人屋 店長2018年4月10日1 分あきらめていたパソコンが復活|西宮市のパソコン修理解決事例西宮市久出ヶ谷町のお客様。 新しいパソコンへのセットアップ依頼のお客様でしたが、お聞きすると今まで使っていたパソコンが遅くて購入したとのことでした。 新しいパソコンのセットアップはいつも通り滞りなく終わったのですが その古いパソコンを拝見するとまだまだ動きそうです。 購入前...
助っ人屋 店長2018年3月8日1 分Win7に戻したい|西宮市のパソコン修理解決事例西宮市段上町のお客様。 Win7のパソコンが勝手にWin10になって使っていたが おかしな表示もでてくるし、遅いし、使い勝手も悪いので元に戻したいとのこと。 拝見すると、アドウェアが結構入っていて、そのせいでパフォーマンスも 悪くなっています。 Win10が嫌なわけでなく、...
助っ人屋 店長2018年2月20日1 分パソコンが遅い|西宮市のパソコン修理解決事例西宮市大森町のお客様。 パソコンが遅くて困っているとのこと。 拝見すると複数のアドウェアが入っていました。 それもかなりレスポンスに影響するアドウェアです。 アドウェアの削除で気を付けないといけないのは、信用しないことです。 そもそも詐欺まがいの手法で売りつけようとしている...
助っ人屋 店長2018年1月6日1 分アドウェア、電源不良、WindowsLiveメール|西宮市のパソコン修理解決事例西宮市上甲東園のお客様 いろいろとお悩みが重なっているお客様でした。 まずはパソコンが遅いとのこと。 これは常駐系のアドウェアが2個ありましたのでそれを削除することで解決 あと、電源が不安定とのこと。 たしかに充電ランプが点いたり消えたりします。 こういう場合は、ACアダプ...
助っ人屋 店長2017年10月12日2 分起動時にいつも知らないものが動く|西宮市のパソコン修理解決事例西宮市分銅町のお客様 パソコンを起動するといつも勝手に覚えのないソフトが動いて あまり気持ちがよくないというお話しでした。 拝見すると、やはりアドウェア。 コンピュータウイルスとはどの範囲をいうのかという難しい話は ありますが、アドウェアもウイルスだという人もいます。 ただ...
助っ人屋 店長2017年8月4日1 分パソコンを起動するといつも立ち上がる何かがある!?パソコンの電源を入れるといつものように立ち上がって ディスクトップが表示されます。 そしてしばらくすると・・・ 覚えのないウィンドウが表示されて、ウィンドウの中で何か 数字が上がっていったり、パーセントゲージが上がったり・・・ インターネットを見ようとすると右に左に広告が出...